MENU
PL | PLN
-
-
-
-
- Forum Labo 2025
- Advanced Therapies Week (ATW) 2025
- SLAS Europe 2025
- Bioprocessing Summit Europe 2025
- Medlab Middle East 2025
- SLAS International 2025
- Biologics World Nordics 2025
- ASIA LABEX: The Lab Show 2025
- BioProcess International Europe 2025
- ISEV 2025
- Future Labs Live 2025
- DataHow Symposium 2025
- Cell 2025
- ASIA LABEX: The Lab Show 2025
- LabDays 2025
- Stem Cell Community Day 2025
- Nordic Life Science Days 2025
- JASIS 2025
-
-
-
-
- Forum Labo 2025
- Advanced Therapies Week (ATW) 2025
- SLAS Europe 2025
- Bioprocessing Summit Europe 2025
- Medlab Middle East 2025
- SLAS International 2025
- Biologics World Nordics 2025
- ASIA LABEX: The Lab Show 2025
- BioProcess International Europe 2025
- ISEV 2025
- Future Labs Live 2025
- DataHow Symposium 2025
- Cell 2025
- ASIA LABEX: The Lab Show 2025
- LabDays 2025
- Stem Cell Community Day 2025
- Nordic Life Science Days 2025
- JASIS 2025
PL | PLN
-
- All Centrifuges
- Wirówki stołowe
- Wirówka stojąca na podłodze
- Wirówki z chłodzeniem
- Mikrowirówki
- wirówki wielofunkcyjne
- Wirówki wysokoobrotowe
- Ultrawirówki
- Koncentrator
- IVD Products
- High-Speed and Ultracentrifuge Consumables
- Probówki wirówkowe
- Płytki wirówkowe
- Zarządzanie urządzeniem
- Zarządzanie próbkami i informacjami
-
- Pipetowanie manualne & dozowanie
- Pipety mechaniczne
- Pipety elektroniczne
- Pipety wielokanałowe
- Pipety i dozowniki wyporowe
- Automatyczne pipetowanie
- Dozowniki butelkowe
- Pipetory
- Końcówki
- Materiały zużywalne do automatyzacji
- Akcesoria do dozowników i pipet
- Akcesoria do automatyzacji
- Usługi związane z dozownikami i pipetami
Sorry, we couldn't find anything on our website containing your search term.
Wsparcie produktu
Masz konkretne pytania, które chcesz nam zadać? Skorzystaj z odpowiedniego formularza kontaktowego.
Najczęściej zadawane pytania według grup produktów
Pipety
Wirówki
Mastercycler
epMotion
ULT
Inkubator CO2
Wytrząsarka
Fotometria
ThermoMixer
Manipulacja na komórkach
Pipety
Jak często należy kalibrować pipety?
W ramach procesu monitoringu sprzętu testowego operator wyznacza częstotliwość kalibracji oraz objętość testową i liczbę pomiarów każdej z objętości testowych. Te wartości mogą się różnić w zależności od tego, jak często pipeta jest używana, przez jak wielu operatorów, jak agresywne są pipetowane ciecze i jakie są maksymalne dopuszczalne błędy określone przez operatora. Jednakże w ciągu roku powinna zostać przeprowadzona co najmniej 1 inspekcja. Należy również odwołać się do ISO 8655.
O czym należy pamiętać przed wysłaniem pipety?
Konieczne jest całkowite wypełnienie deklaracji dekontaminacji. Należy również zadbać o prawidłowe zapakowanie pipety i zapewnienie jej bezpieczeństwa w czasie transportu, tak aby uniknąć uszkodzeń.
W przypadku wysyłki za granicę mogą obowiązywać specjalne wymogi celne dotyczące pipet elektronicznych wyposażonych w akumulator.
W przypadku wysyłki za granicę mogą obowiązywać specjalne wymogi celne dotyczące pipet elektronicznych wyposażonych w akumulator.
Na jaki adres należy wysłać pipetę w celu kalibracji?
Adres można znaleźć tutaj .
Jak długo trwa proces kalibracji?
Czas realizacji procesu kalibracji zależy od wybranych usług. Co do zasady wynosi on od 3 do 5 dni, o ile klient nie określi specjalnych wymagań.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla pipet? Kliknij tutaj .
Wirówki
Dlaczego warto regularnie serwisować wirówki?
Ma to na celu zapewnienie optymalnej sprawności i precyzji urządzenia. Umożliwia to wczesne wykrywanie usterek i łatwiejszą naprawę. Przeprowadzanie dużej liczby cykli zwiększa ryzyko uszkodzenia rotora. Inspekcja przeprowadzona przez wykwalifikowane osoby umożliwia wczesne wykrycie defektów rotora, który może zostać wymieniony, zanim dojdzie do poważniejszych uszkodzeń.
Jak często należy serwisować wirówkę?
Zależy to od intensywności użytkowania oraz obciążenia urządzenia. Jednakże zaleca się wykonywanie serwisu wirówki co najmniej raz w roku.
Jak często należy przeprowadzać OQ wirówki?
Za kontrolę techniczną urządzeń odpowiedzialne jest przedsiębiorstwo.
Eppendorf zaleca regularne przeprowadzanie kwalifikacji urządzeń zależnie od intensywności użytkowania, jednakże nie rzadziej niż raz do roku.
Eppendorf zaleca regularne przeprowadzanie kwalifikacji urządzeń zależnie od intensywności użytkowania, jednakże nie rzadziej niż raz do roku.
Jak można samodzielnie czyścić wirówkę?
Do czyszczenia użyj neutralnego środka czyszczącego. Do dezynfekcji zalecamy użycie alkoholu lub środka dezynfekującego na bazie alkoholu. Wybierając metodę dezynfekcji, należy przestrzegać obowiązujących przepisów i zaleceń. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w filmie "Centrifuge Maintenance - The basis for your lab safety" lub w instrukcji obsługi, którą można pobrać na naszej stronie internetowej.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla wirówek? Kliknij tutaj .
Mastercycler
Dlaczego warto przeprowadzać weryfikację temperatury?
Wykonywanie weryfikacji temperatury jest zalecane w celu zapewnienia odtwarzalności mierzonych wyników.
Na czym polega weryfikacja temperatury?
Dostępne są systemy jednokanałowe i wielokanałowe. Umożliwiają one sprawdzenie, czy temperatura bloku zmienia się zgodnie ze specyfikacjami. W przypadku stwierdzenia, że mierzone wartości nie są zgodne ze specyfikacją, możliwe jest ich korygowanie.
Jak należy czyścić urządzenie i jakch środków czyszczących i dezynfekujących mogę użyć?
Wyłącz urządzenie, wyjmij wtyczkę zasilającą i poczekaj, aż urządzenie ostygnie. Nie dopuszczaj do wnikania cieczy do wnętrza obudowy. Po czyszczeniu urządzenie można podłączyć do zasilania dopiero po całkowitym wyschnięciu wewnątrz i na zewnątrz.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki i łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła.
Wybierz metodę dezynfekcji zgodną z przepisami prawa i wytycznymi obowiązującymi sposób, w jaki wykorzystujesz urządzenie. Jeśli masz dodatkowe pytania w tej kwestii, prosimy o kontakt z Zespołem Serwisu Eppendorf.
Regularnie czyść urządzenie.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki i łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła.
Wybierz metodę dezynfekcji zgodną z przepisami prawa i wytycznymi obowiązującymi sposób, w jaki wykorzystujesz urządzenie. Jeśli masz dodatkowe pytania w tej kwestii, prosimy o kontakt z Zespołem Serwisu Eppendorf.
Regularnie czyść urządzenie.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla urządzeń Mastercycler? Kliknij tutaj .
epMotion
Dlaczego warto serwisować urządzenia epMotion w regularnych odstępach czasu?
Ma to na celu zapewnienie optymalnej sprawności i precyzji urządzenia. Umożliwia to wczesne wykrywanie usterek i łatwiejszą naprawę. Tylko precyzyjne i dokładne urządzenia są w stanie zapewić prawidłowe przenoszenie cieczy!
Jak często należy kalibrować głowice dozujące?
W ramach procesu monitoringu sprzętu testowego operator wyznacza częstotliwość kalibracji oraz objętość testową i liczbę pomiarów każdej z objętości testowych. Te wartości mogą zależeć od tego, jak często urządzenie jest użytkowane, przez ilu operatorów, jak agresywne są używane cieczy oraz jakie są maksymalne dopuszczalne błędy określone przez operatora. Po 200.000 uruchomień głowicy dozującej urządzenie wyświetla komunikat o konieczności przeprowadzenia inspekcji. Niezależnie od tego, co najmniej raz w roku należy przeprowadzić kalibrację.
W jaki sposób jest możliwe kalibrowanie głowicy dozującej bez użycia urządzenia użytkownika?
Głowice dozujące epMotion kalibruje się z użyciem epMotion Tool Holder. Parametry elektroniczne używane do sterowania głowicami epMotion są zawsze takie same we wszystkich modelach epMotion. Z tego względu możliwe jest kalibrowanie głowicy dozującej epMotion w innym urządzeniu niż egzemplarz użytkownika. Jedyny wyjątek stanowią głowice dozujące TS10 i TM10. Mogą one być kalibrowane wyłącznie w urządzeniach sterowanych z użyciem epBlue w wersji 40.5.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla epMotion? Kliknij tutaj .
ULT
Jak często należy serwisować zamrażarkę?
Zależy to od intensywności użytkowania i obciążenia urządzenia. Jednakże zalecamy przeprowadzanie serwisu co najmniej raz w roku.
Jakie czynności mogę wykonywać, aby zadbać o swoje urządzenie?
Należy czyścić filtr powietrza raz na ok. trzy miesiące (zależnie od warunków otoczenia). Ponadto, jeśli w urządzeniu gromadzi się lód, należy go usuwać. Raz w miesiącu należy czyścić uszczelki i w razie potrzeby rozmrażać urządzenie i czyścić je wewnątrz i na zewnątrz. Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Jak mogę rozmrozić moją zamrażarkę ULT?
Jeśli zamrażarka była użytkowana przez długi czas, może być konieczne jej rozmrożenie. Dalsze informacje na temat tego procesu można znaleźć w instrukcji obsługi Twojej zamrażarki Eppendorf.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla zamrażarek ULT? Kliknij tutaj .
Inkubator CO2
Jak często należy serwisować inkubator?
Zależy to od intensywności użytkowania oraz obciążenia urządzenia. Jednakże zalecamy przeprowadzanie serwisu co najmniej raz w roku.
Na co należy zwrócić uwagę przed rozpoczęciem serwisu?
Urządzenie należy najpierw zdekontaminować. Należy zapewnić swobodny dostęp do urządzenia i wyjąć z niego wszystkie próbki. Urządzenie musi rówież zostać uprzednio ostudzone.
Jak często należy przeprowadzać OQ inkubatora?
Za kontrolę techniczną urządzeń odpowiedzialne jest przedsiębiorstwo. Eppendorf zaleca regularne przeprowadzanie kwalifikacji urządzeń zależnie od intensywności użytkowania, jednakże nie rzadziej niż raz do roku.
Jak mogę czyścić/dezynfekować mój inkubator?
Jako środka dezynfekującego użyj roztworu zawierającego 70% izopropanolu (alkoholu izopropylowego) i 30% wody. Postępuj ściśle według zaleceń instrukcji obsługi.
Jakie elementy inkubatora wymagają regularnej wymiany?
Filtr HEPA linii doprowadzającej CO2 oraz filtr HEPA systemu auto-zerowania * należy wymieniać co najmniej raz w roku. (* Filtr systemu auto-zerowania jest stosowany wyłącznie w modelach serii R.)
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla inkubatorów CO2? Kliknij tutaj .
Wytrząsarki laboratoryjne
Dlaczego warto regularnie serwisować wytrząsarki orbitowe?
Jak w przypadku wszystkich produktów zawierających ruchome elementy, niektóre części ulegają normalnemu zużyciu, co może negatywnie wpływać na jednorodność wyników osiąganych przez urządzenie. Produkty Eppendorf są projektowane w taki sposób, aby maksymalnie ograniczać ich zużycie. Nie mniej jednak regularny serwis umożliwia wczesne wykrywanie i obserwowanie nadmiernego zużycia, zanim sprawność urządzenia zacznie przekraczać określone tolerancję. Dla niektórych naszych klientów regularny serwis może stanowić wymóg nakładany przez przepisy.
Jak czesto należy serwisować wytrząsarkę orbitową?
Eppendorf zaleca przeprowadzanie serwisu co 12 miesięcy. Jednakże wymogi regulacyjne mogą się w tym zakresie znacząco różnić i często zakładają większą częstotliwość.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla wytrząsarek laboratoryjnych? Kliknij tutaj .
ThermoMixer
Jak często należy serwisować ThermoMixer?
Zależy to od intensywności użytkowania oraz obciążenia urządzenia. Jednakże zalecamy przeprowadzanie serwisu co najmniej raz w roku.
Na czym polega weryfikacja temperatury i jak często należy ją przeprowadzać?
Aby mieć pewność, że ThermoMixer osiąga odtwarzalne i prawidłowe wyniki, należy korzystać z usług weryfikacji temperatury, a w razie konieczności również regulacji. Weryfikacja temperatury to niezwykle dokładna i precyzyjna metoda, która jest zgodna ze wszystkimi laboratoryjnymi wymogami w zakresie dokumentacji i detekcji, nakładanymi przez normy krajowe i międzynarodowe.
Jak mogę czyścić moje urządzenie i jakich środków czyszczących należy użyć do czyszczenia i dezynfekcji urządzeń ThermoMixer C, ThermoMixer F i ThermoStat C?
Wyłącz urządzenie, wyjmij wtyczkę zasilającą i uważaj, aby ciecz nie wnikała do do wnętrza obudowy. Urządzenie można po czyszczeniu podłączyć do zasilania dopiero wtedy, gdy całkowicie wyschnie wewnątrz i na zewnątrz.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki, łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła i wody destylowanej.
Regularnie czyść termoblok i obudowę.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki, łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła i wody destylowanej.
Regularnie czyść termoblok i obudowę.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Potrzebujesz dalszych informacji na temat naszych usług dla urządzeń z serii ThermoMixer? Kliknij tutaj .
Manipulacja na komórkach
Dlaczego warto serwisować mikroiniektory/mikromanipulatory w regularnych odstępach czasu?
Ma to na celu zapewnienie optymalnej sprawności i precyzji urządzenia. Pozwala to wcześnie wykrywać wszelkie usterki, które można jeszcze łatwo naprawić. Tylko precyzyjne i dokładne urządzenia są w stanie zapewić udaną manipulację na komórkach!
Jake materiały zużywalne należy regularnie wymieniać?
Pierścienie uszczelniające rurki iniekcyjnej FemtoJet 4 i głowicy zaciskowej, wskaźnik zużycia, zależnie od intensywności użytkowania.
Po czym widać, że konieczna jest wymiana pierścieni uszczelniających?
Wymiana jest konieczna, kiedy daje się zaobserwować wycieki z głowicy zaciskowej.
Jak należy czyścić urządzenie i jakch środków czyszczących i dezynfekujących mogę użyć?
Wyłącz urządzenie, wyjmij wtyczkę zasilającą i uważaj, aby ciecz nie wnikała do do wnętrza obudowy. Urządzenie można po czyszczeniu podłączyć do zasilania dopiero wtedy, gdy całkowicie wyschnie wewnątrz i na zewnątrz.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki i łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła.
Wybierz metodę dezynfekcji zgodną z przepisami prawa i wytycznymi obowiązującymi sposób, w jaki wykorzystujesz urządzenie. Jeśli masz dodatkowe pytania w tej kwestii, prosimy o kontakt z Zespołem Serwisu Eppendorf.
Czyść swoje urządzenie co najmniej raz na 4 tygodnie.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.
Nie stosuj na urządzeniu i jego akcesoriach żadnych agresywnych substancji chemicznych, takich jak mocne i słabe zasady, mocne kwasy, aceton, formaldehyd, węglowodory halogenowanie lub fenol. Jeśli urządzenie zostało zanieczyszczone agresywnymi środkami chemicznymi, natychmiast wyczyść je z użyciem łagodnego środka czyszczącego. Użyj niestrzępiącej się szmatki i łagodnego laboratoryjnego środka czyszczącego na bazie mydła.
Wybierz metodę dezynfekcji zgodną z przepisami prawa i wytycznymi obowiązującymi sposób, w jaki wykorzystujesz urządzenie. Jeśli masz dodatkowe pytania w tej kwestii, prosimy o kontakt z Zespołem Serwisu Eppendorf.
Czyść swoje urządzenie co najmniej raz na 4 tygodnie.
Dalsze informacje można znaleźć w instrukcji obsługi - rozdział Konserwacja.